Εξόφληση λογαριασμών στα... ταξί!

Της Μαρίας Μόσχου*

Θα γίνει στην Ελλάδα;

 Τα ταξί του… μέλλοντος είναι πλέον πραγματικότητα στους ελληνικούς δρόμους. Λίγα δευτερόλεπτα και η χρήση ενός «έξυπνου» κινητού αρκεί για να βρει κανείς ταξί από τον…
καναπέ του σπιτιού του έχοντας ακόμα και τη δυνατότητα, σε ορισμένα από αυτά, να πληρώσει τους λογαριασμούς του σε ΔΕΗ, ΟΤΕ, ακόμα και τις οφειλές του στην εφορία! Επίσης να βγάζει εισιτήριο για πλοία, τρένα και αεροπλάνα να κάνει check in κατά τη διαδρομή προς το αεροδρόμιο και να κλείνει εισιτήρια για θέατρα η άλλα θεάματα. Πριν από δυο χρόνια στην Ελλάδα φάνταζε ουτοπικό ακόμα και το ενδεχόμενο ο οδηγός του ταξί να μπορεί να δεχθεί πιστωτική κάρτα.

Τώρα εύκολα και… χωρίς χρέωση μόνο με τη χρήση μιας ειδικής εφαρμογής και ο οδηγός ταξί μπορεί να φτάσει στην πόρτα του επιβάτη μέσα σε ελάχιστο χρόνο, τον οποίο μπορεί να παρακολουθεί μέσα από το κινητό του! Μάλιστα μπορεί να επιλέγει με ποιον οδηγό ή όχημα επιθυμεί να μετακινηθεί, να αποφεύγει την κίνηση, να έχει internet και να ενημερώνεται για τις αφίξεις αεροπλάνων και πλοίων. Πάνω από 90.000 Έλληνες έχουν εγγραφεί στις δυο από τις υπηρεσίες που διατίθενται στην χώρα μας (Taxibeat, taxiplon mobile) εξυπηρετώντας καθημερινά αρκετές χιλιάδες πολίτες. Η τρίτη υπηρεσία Super Taxi που θα έχει διαφορετικά χαρακτηριστικά λειτουργεί πιλοτικά σε Κρήτη και Αθήνα και πολύ σύντομα θα ξεκινήσει να παρέχει υπηρεσίες σε όλη τη χώρα.

Taxibeat

Οι κάτοχοι smartphones που κινούνται στην Αθήνα μπορούν πλέον να βρίσκουν ταξί απλά, «κατεβάζοντας» το Taxibeat, μία ελληνική εφαρμογή, διαθέσιμη ήδη στο App Store του iPhone ή στο Android market. Το Taxibeat επιτρέπει στο χρήστη να βρίσκει και να ειδοποιεί ένα ταξί τη στιγμή που το θέλει οπουδήποτε και αν είναι μέσα στην Αθήνα. Η εφαρμογή εκμεταλλεύεται τις GPS δυνατότητες των έξυπνων κινητών δείχνοντας στο χρήστη ποια από τα -συμβεβλημένα με το σύστημα- ταξί βρίσκονται στη γύρω περιοχή. Το σύστημα στη συνέχεια ενημερώνει διαρκώς το χρήστη για το πού βρίσκεται το ταξί του. Για τον πελάτη δεν υπάρχει καμία επιπλέον επιβάρυνση. Το κόστος που πληρώνει ο οδηγός στο Taxibeat είναι 0,49 ευρώ κάθε φορά που παίρνει κάποιον πελάτη μέσα από το Taxibeat!

Η εταιρεία ιδρύθηκε από το Νίκο Δρανδάκη και το Νίκο Δαμηλάκη, ενώ στην αρχική ομάδα ανάπτυξης συμμετέχει και ο Κωστής Σακκάς. Το Μάρτιο του 2011 η εταιρεία χρηματοδοτήθηκε από το Openfund ένα ελληνικό seed investment fund που χρηματοδοτεί startups. Εκτός από τις βασικές πληροφορίες (όνομα οδηγού, μοντέλο αυτοκινήτου, αριθμό τηλεφώνου) ο επιβάτης πλέον μπορεί να δει τις γλώσσες που μιλάει κάθε οδηγός, αν επιτρέπεται η μεταφορά κατοικιδίου, αν υπάρχει διαθέσιμος φορτιστής αυτοκινήτου, αν προσφέρεται δίκτυο WiFi, αν δέχεται πιστωτικές κάρτες και αν το αυτοκίνητο διαθέτει κλιματισμό.

Γύρω στις 60.000 Αθηναίοι έχουν κατεβάσει την εφαρμογή και είναι σε θέση να την χρησιμοποιήσουν. Ήδη, 1.300 επαγγελματίες είναι καθημερινά συνδεδεμένοι και εξυπηρετούν τα μέλη μιας ιδιότυπης αλλά πολύ πιστής και δυναμικής νέας κοινότητας.
Δεν είναι τυχαίο ότι περίπου στον ένα χρόνο που λειτουργεί η υπηρεσία παρουσιάζεται μηνιαία αύξηση 35%-40% στις κλήσεις που εξυπηρετεί. Επίσης ξεκίνησε η εφαρμογή σε 4 χώρες εκτός Ελλάδας (Βραζιλία, Γάλλια, Ρουμανία και Νορβηγία).

Τaxiplon mobile

Το taxiplon είναι μια απλή στη χρήση εφαρμογή για iPhone και Android κινητά, που διευκολύνει το χρήστη να εντοπίσει ταξί, δηλώνοντας ταυτόχρονα στον οδηγό και τη θέση στην οποία θέλει να μεταφερθεί, ενώ μπορεί να παρακολουθεί μέσω του κινητού του την πορεία του ταξί και να λάβει sms όταν αυτό φτάσει δίπλα του. Το taxiplon mobile προσφέρει τη δυνατότητα κλήσης ταξί από το κινητό χωρίς χρέωση κλήσης. Το σύστημα εντοπίζει ποιος από τους διαθέσιμους οδηγούς -συμβεβλημένους με το taxiplon- βρίσκεται πλησιέστερα στη θέση του επιβάτη και του αναθέτει την κλήση.

Μόλις γίνει αυτό, εμφανίζονται στην οθόνη τα στοιχεία του οδηγού (ονοματεπώνυμο, αριθμός κυκλοφορίας, μάρκα αυτοκινήτου), καθώς και ένα εικονίδιο πάνω στο χάρτη που δείχνει πού ακριβώς βρίσκεται καθώς πλησιάζει. Μετά το τέλος της διαδρομής ο επιβάτης θα έχει και τη δυνατότητα να βαθμολογήσει τον οδηγό που τον εξυπηρέτησε, καθώς και να τον προσθέσει, αν θέλει, στους αγαπημένους οδηγούς. Το taxiplon παρέχει πληροφορίες για τα πλησιέστερα αεροδρόμια εμφανίζοντας όλες τις αφίξεις για τις επόμενες τρεις ώρες μαζί με αναλυτική κατάσταση για την κάθε μία. Για τα λιμάνια, εμφανίζονται όλες οι αφίξεις της ημέρας, όπως και για τους μεγάλους σιδηροδρομικούς σταθμούς.

Στο πελατολόγιο του taxiplon έχουν εγγραφεί 20.000 πελάτες, ενώ σε καθημερινή βάση εξυπηρετούνται περίπου 1.000 κλήσεις. «Η δική μας εφαρμογή είναι συμπληρωματική του ραδιοταξί και όχι ανταγωνιστική» είπε μιλώντας στην «ΗτΣ» ο κ. Αλέξανδρος Τζιράνης ιδρυτής της εταιρείας που κέρδισε διεθνή αναγνώριση διεκδικώντας το πρώτο βραβείο στην κατηγορία «Καλύτερη Εφαρμογή Mobile για Μεταφορές» στο World Mobile Congress 2012. Οι οδηγοί ταξί για συμμετέχουν στην εταιρεία δίνουν μια μηνιαία συνδρομή 29 ευρώ ανεξαρτήτως των κλήσεων που δέχονται, ενώ αυτή τη στιγμή περίπου 250 οδηγοί στην Αθήνα και 20 στη Θεσσαλονίκη συνεργάζονται με την υπηρεσία. Ήδη έχει επεκταθεί σε Ρουμανία, Μολδαβία, Βραζιλία, Πορτογαλία, Αμερική και Αυστραλία.

Τα σούπερ taxi...

Τα super taxi πρόκειται για μια… ανατρεπτική υπηρεσία που έχει ήδη ξεκινήσει την πιλοτική της εφαρμογή σε Κρήτη και Αθήνα. Πρόκειται για το super taxi, ένα διαφορετικό ταξί με πολλές δυνατότητες, μιας και στο όχημα θα υπάρχει μια συσκευή tablet, τις προδιαγραφές της οποίας θα καθορίζει κάθε φορά η Realize A.E. η οποία διαθέτει την εφαρμογή Super Taxi.
Τα ταξί που έχουν ενταχθεί στην εταιρεία έχουν διαφορετική όψη από τα κλασικά κίτρινα ταξί και διαθέτουν ένα…. «κινητό ΑΤΜ», μέσω του οποίου οι πελάτες θα μπορούν να πληρώνουν τους λογαριασμούς τους (ρεύματος, νερού κ.ά.), να «σηκώνουν» χρήματα, να «κλείνουν» ακτοπλοϊκά και αεροπορικά εισιτήρια, να κάνουν «κρατήσεις» σε σινεμά, θέατρο, αρχαιολογικούς χώρους και όχι μόνο.

Υπηρεσίες που θα «γλιτώνουν» τους πολίτες από ταλαιπωρία και χιλιόμετρα, ακόμη και από... χρήμα, αφού θα μπορούν για παράδειγμα να καλέσουν ταξί στο σπίτι τους και να διευθετήσουν όλες τις υποχρεώσεις τους, μπαίνοντας απλώς στο ταξί και προπληρώνοντας το τηλεφώνημα και τη διαδρομή που διένυσε ο ιδιοκτήτης του (και φυσικά ένα μικρό αντίτιμο για κάθε λογαριασμό). Στο τέλος της διαδρομής, το σύστημα επιτρέπει στον πελάτη, πλην της δυνατότητας πληρωμής μέσω μετρητών, να πληρώσει και με πιστωτική κάρτα ή paypal, ενώ μπορούν να καταχωρηθούν αυτόματα στην κάρτα αποδείξεών του.

*στην Ημερησία