Πέντε συμβουλές για διακοπές χωρίς... απρόοπτα

Λύσεις σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης αλλά και διευκρινίσεις για τα δικαιώματα των επιβατών δίνει η Ε.E. ενόψει των διακοπών...

Η αλήθεια είναι ότι οι περισσότεροι από εμάς περιμένουμε τις καλοκαιρινές μας διακοπές όλο το χρόνο. Βέβαια, όσο καλά κι αν έχουμε σχεδιάσει τις διακοπές μας, πάντα συμβαίνουν και απρόοπτα.
Γι' αυτό, η Ευρωπαϊκή Ένωση εξέδωσε πέντε οδηγίες- συμβουλές για να αντιμετωπίσουμε έκτακτες καταστάσεις που μπορεί να μας χαλάσουν τις πολυτιμότερες βδομάδες του χρόνου μας.

• Ο ενιαίος αριθμός κλήσης έκτακτης ανάγκης 112 λειτουργεί δωρεάν 24 ώρες την ημέρα και 7 ημέρες την εβδομάδα σε όλη την Ένωση, την Τουρκία, την Κροατία και το Μαυροβούνιο, παρέχοντας σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης τις ίδιες υπηρεσίες με τους εθνικούς αριθμούς όπως το 100 ή το 166 με την πρόσθετη εξυπηρέτηση της απάντησης σε πολλές γλώσσες.
• Η Ευρωπαϊκή Κάρτα Ασφάλισης καλύπτει τη νοσοκομειακή περίθαλψη σε όλα τα κράτη μέλη για έκτακτα περιστατικά, με τους ίδιους όρους και το ίδιο κόστος νοσηλείας που ισχύει για τους ντόπιους, κάλυψη από τους ασφαλιστικούς φορείς που είναι άλλωστε κι εκείνοι που την εκδίδουν.
• Τα δικαιώματα των επιβατών σε περίπτωση μεγάλης καθυστέρησης ή ακύρωσης του δρομολογίου, από την αποζημίωση και την επιστροφή ναύλου μέχρι τη φιλοξενία των... παθόντων σε ξενοδοχείο ώσπου να μπορέσουν να ταξιδέψουν, προβλέπονται από την ευρωπαϊκή νομοθεσία και ισχύουν σε όλα τα κράτη μέλη, για τα περισσότερα μέσα μεταφοράς αρχής γενομένης από τις αερομεταφορές.
• Όσοι ταξιδεύουν σε χώρα, οπουδήποτε στον κόσμο, στην οποία η δική τους χώρα δεν έχει διπλωματική εκπροσώπηση έχουν το δικαίωμα, για παράδειγμα αν χάσουν το διαβατήριό τους ή αν ακόμα συλληφθούν, να απευθυνθούν στην πρεσβεία ή το προξενείο οποιουδήποτε κράτους μέλους της ΕΕ.
• Τέλος υπάρχουν και τα κινητά. Για ταξίδια μέσα στην ΕΕ το κόστος της χρήσης τους σε άλλο κράτος μέλος μειώνεται συνεχώς λόγω των πλαφόν που έχει επιβάλλει η ΕΕ.